利害关係人
全汉认為企业永续经营的根本在於追求股东、员工、客户、供应商与社会等利益关係人的完美平衡，以及严谨完善的公司治理。
唯有根本稳固，本公司才能有餘裕在各方面向致力追求卓越。
全汉认為企业永续经营的根本在於追求股东、员工、客户、供应商与社会等利益关係人的完美平衡，以及严谨完善的公司治理。
唯有根本稳固，本公司才能有餘裕在各方面向致力追求卓越。
政府机关| 沟通管道 | 沟通频率 | 沟通记录 |
|---|---|---|
| 公开资讯观测站 | 不定期 | 公开资讯观测站 |
| 公司治理评鑑 | 每年定期 | 公司治理评鑑 |
| 主管机关访查 | 每年定期 | 工厂校正暨营运调查 |
| 政策宣导会议 | 不定期 | 公文系统 |
| 公文往返 | 不定期 | 公文系统 |
政府机关监理与查核公司各项法规的遵循实务
股东/投资人| 沟通管道 | 沟通频率 | 沟通记录 |
|---|---|---|
| 公开资讯观测站 | 不定期 | 各项不定期公告/重大讯息/ 股东会相关公告 |
| 月营收、季度财务报告 | 每年定期 | 月营收、季度财务报告 |
| 股东会 | 每年定期 | 股东会会议记录 |
| 官网、电话、E-MAIL | 不定期 | 投资人专区及信箱 |
| 法人说明会 | 每年定期 | 公开资讯观测站 |
投资人為公司的支持者，公司应保障其权益，并公平对待所有投资人，确保投资人对公司重大事项享有充分知悉、参与及决定等权利
供应商| 沟通管道 | 沟通频率 | 沟通记录 |
|---|---|---|
| 供应商/外包商会议 | 不定期 | 会议纪录/e-Mail/电话 |
| 承揽安全卫生须知 | 不定期 | 安全卫生环保承诺书/危害告知 |
| 供应商/外包商稽核 | 每年定期 | 稽核报告 |
| 供应商问卷 | 不定期 | 禁限用物质保证书 禁限用物质调查 |
公司与供应伙伴维繫长期良性互动可以确保原料、零组件及服务稳定供应；此外，与供应伙伴一起採取措施，可以有效率避免污染环境、违反劳动人权之情事发生
客户| 沟通管道 | 沟通频率 | 沟通记录 |
|---|---|---|
| 客户会议 | 不定期 | e-Mail/电话/网站 |
| 客户满意度调查 | 每年定期 | 客户满意度调查问卷 |
| 客户稽核 | 不定期 | 客户意见信箱 |
| 客户问卷 | 不定期 | 客户相关问卷 |
客户為公司营收的主要来源，公司将产品的品质安全与售后服务视為对客户的最高承诺。而维持客户对公司的高满意度将有助提高客户对於公司的认同
员工| 沟通管道 | 沟通频率 | 沟通记录 |
|---|---|---|
| 劳资会议 | 每季定期 | 会议记录 |
| 员工申诉电子信箱 | 不定期 | 意见箱 |
| 职工福利委员会议 | 每月定期 | 会议记录 |
| 经理人会议 | 不定期 | 录影档 |
| 部门会议与绩效面谈 | 定期 | 週报(依部门需求而定) |
| 公司内部公告 | 不定期 | 绩效考核表 |
| 安全卫生委员会议 | 每季定期 | 会议记录 |
员工為公司营运不可或缺之根基，公司承诺提供对员工身心健康且多元发展的职场环境，让同仁工作时能无后顾之忧
银行| 沟通管道 | 沟通频率 | 沟通记录 |
|---|---|---|
| 银行往来拜访 | 不定期 | 会议记录/Email |
银行是提供营运资金的主要来源，透过跟银行紧密的沟通与互动，得以获得稳定与具竞争力的营运资金，确保永续经营
社会大眾| 沟通管道 | 沟通频率 | 沟通记录 |
|---|---|---|
| 社区会议 捐赠公益活动 |
不定期 | 电子邮件、电话及实体会议 公司网站 |
以社会共荣為永续工作推动的目标，透过社会回馈，提升社会正向影响力
| 利害关係人联络资讯： | ||
|---|---|---|
| 任何建议或利害关係人权利受损申诉，请拨专线03-3759888 | ||
| 政府机关 | 姚先生 | cqe@fsp-group.com.tw |
| 股东/投资人/社会大眾 | 姚先生 | |
| 供应商 | 吕先生 | |
| 客户 | 郑先生 | |
| 员工 | 钟小姐 | |